出租车企网约车企同场对话:揭行业弊病 呼吁公平竞争

2018-03-29 | 见丰网
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3月27日,一场持续了4个多小时的有关“维护出租汽车行业公平竞争”的研讨会在北京举行。包括首汽约车、滴滴出行、神州优车、大众出行、曹操专车、美团打车在内的多家网约车平台,与来自北京、上海、重庆、大连、深圳、青岛等地的出租汽车企业,以及数位相关领域的专家学者,面对面探讨如何创建公平竞争环境,促进行业健康和良性发展。

记者 卢梦君

研讨会的背景正是近年来互联网技术与出租汽车行业相结合,带给出行市场的巨大变革和冲击。

2016年,国家层面出台《关于深化改革推进出租汽车行业健康发展的指导意见》和《网络预约出租汽车经营服务管理暂行办法》,明确了巡游出租汽车和网络预约出租汽车的界限,明晰了各方权责。

新政出台一年多时间,业界学界对于不公平竞争的质疑声依然此起彼伏,对已有法规的法律层级过低、落实不到位的情况也多有抱怨。

研讨会上,出租车企业和网约车平台企业罕见地同场对话,各抒己见。出租汽车企业负责人多从企业社会责任、员工生活境遇谈起,呼吁对出租汽车行业进一步的改革和监管;滴滴、神州等网约车平台负责人则多从宏观角度看待行业变化发展。

多位与会者谈到,出租汽车服务只是城市公共交通服务的补充,因其个性化、门到门等特点而备受关注。可以利用科技手段尝试解决传统出租汽车行业的问题,但网约车和巡游车应共同守法、公平竞争。

城市交通专家徐康明曾全程参与前述两个文件的制定。他指出,相关政策的出台就是要保护国内巡游车的业态,因为巡游车的运行方式被证明是最高效的,需求和供给达到了系统最佳;同时,巡游车具有隐私性和私密性,是城市出行以及行业发展所需要的。

本次研讨会的组织方系中国出租汽车产业联盟。该产业联盟创立于2017年1月,创始成员单位80余家,来自20多个省市自治区,覆盖出租汽车从业人员超过35万,车辆超过20万辆。

驾驶员的专业性日益丧失

“迷茫。”

大连市出租汽车有限公司董事长张维连这样形容自己的感受:从刚面临网约车冲击时的迷茫到新政出台时感受到希望,到现在再度迷茫。

传统出租汽车行业受到新技术冲击是不争的事实。

一方面是出租汽车司机的收入下降。

例如,大连市出租汽车司机平均收入从原来每天的700元降到500多元,重庆出租汽车司机每天的收入从最高1200元跌到现在的800元。徐康明在调研中发现,一些企业的营收甚至下降了30%,很多三四线城市的司机连养家糊口都困难。

另一方面是司机的大量流失。

北京北汽出租汽车集团有限责任公司副总经理吴名谈道,我们照章纳税,给驾驶员发放工资、缴纳五险两金,还给驾驶员负担了商业医疗保险,希望他们可以生活得非常好,保持作为巡游出租汽车驾驶员的荣誉感,把巡游车这张城市名片打造好。但现状是什么呢?

“我们的驾驶员大批流失,因为订单没有了,每天运营效率大幅降低。”吴名有些痛心。

神州优车集团政策研究院总监牛伟帅从调研中发现,巡游车驾驶员收入出现明显下降,流失比较严重,空置车辆增多,部分城市推出的电召平台预约量几乎为零。

传统出租汽车行业存在的缺陷也在技术冲击下凸显。

交通运输部管理干部学院教授张柱庭以自己遭遇拒载后投诉未果的经历说起,认为传统巡游车在争取顾客的支持和肯定上,现有手段显然落后。相比较而言,网约车可以直接在手机上对驾驶员进行评价和投诉。

首汽集团副总经理梁海晨

本文地址:http://news.gxjf100.com/201803/40949.html

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